乔琬珊

乔琬珊

乔琬珊是Knovia Group 大中华区总经理，Knovia Group为嘉惠集团旗下知识技术顾问公司，是大中华区提供最完整的知识服务外包公司，其核心竞争力是学习服务外包和电子出版服务。 

同时，乔琬珊也是SHOKAY 品牌的共同创办人，SHOKAY 是首家具备社会责任意识，推崇牦牛绒材质的的生活创意品牌，创立至今4 年。 

乔琬珊毕业于哈佛大学肯尼迪管理学院，取得公共管理硕士–国际发展学位(MPA/ID)和宾夕法尼亚大学与沃顿商学院的亨斯迈国际商业双学位。她在哈佛的求学过程中，曾参与联合国在纽约和泰国的计划开发工作，在泰国完成了信息和通讯技术方案的研究，在纽约完成了企业可持续发展的项目，并发表了战略扶贫角度的论文“政府是否相信信息通信技术可以帮助减轻贫困吗？”身为世界资源研究所案件之研究工作者，她在柬埔寨的农村地区研究了网际网络，并撰写了案例分析报告: “柬埔寨农村地区互联网联机及运用于教育,远程医疗,电子化政府管理和电子商务”。此外她还曾任职为秘鲁首都利马小额信贷机构的顾问。 

在工作中，乔琬珊已经赢得了众多的成就，她先后获得了“Echoing Green 院士”的称号以及2009 年度Cartier 女性创业家亚洲区决赛选手的资格。 

乔琬珊喜欢旅游，除母语英语外，她能说流利的汉语和西班牙语。

一位拥有优质教育背景的年轻女孩，原本可以轻而易举拥有让人艳羡的生活和工作，但她却没有选择这样一条轻松的职业道路，而是立志在国内创办一家社会企业。这是令很多人感到好奇。 

出生在一个台湾知识分子家庭，2004年乔琬珊从宾夕法尼亚大学毕业后进入哈佛大学肯尼迪学院主修国际发展。求学期间，乔琬珊第一次接触到了尤努斯的格莱珉银行。这是一个典型并且成功的社会企业，它为穷人提供小额贷款，是一种成熟的扶贫金融模式。2006年，格莱珉银行及其创始人尤努斯一起获得了诺贝尔和平奖。 用商业模式解决社会问题帮助有困难的人，这令乔琬珊激动不已，正是从这时开始，创办一家社会企业的想法便悄悄在她心中发芽。

因为家庭的传统，乔琬珊从小就接触了慈善。在学校读书时，她就是各种公益慈善活动的积极组织者。她说自己很幸运，从小就能接受良好的教育，所以理所当然应该去帮助别人。

耗牛绒制品

于是，那年的最后一个学期，乔琬珊决定和同学去中国调研。可中国那么大，该去哪儿？“当时我们开玩笑说，把中国地图贴在宿舍墙上，投飞镖，射中哪里算哪里。”经过一番讨论后，她们选择了中国西部，“因为那里有充沛的资源、丰富的物产，却没有与市场很好接轨”。 

在这次社会调研中，乔琬珊看到牧民生活的贫困，有些人家都没通电。她也第一次见到了牧民们生活的主要依靠——牦牛。“牦牛是牧民的生命，每家都养了三四十头。牦牛奶可以制成奶制品，牦牛的粗毛可以做帐篷，牦牛绒可以做衣服。”从那时起，她就打起了牦牛绒的主意。

之后，乔琬珊看到一份联合国报告，说牦牛绒的品质可比羊绒，可市场上为什么没有牦牛绒纺织品？她继续寻找答案。原来，与羊绒相比，牦牛绒纤维比较短，不易编织，颜色也多为棕色，不好染色。而且，中国的纺织企业缺乏创新。“世界上80%的牦牛都在中国，国外的顶级设计师根本不知道牦牛绒这种材质。”乔琬珊说。 

这些零散的信息，让乔琬珊有了初步的创业构想——开发高品质的牦牛绒纺织品，以提高牧民的生活水平。回到美国后，她把这个构想写成商业计划书，参加了当年哈佛大学的创业大赛，一举获得社会公益组的冠军。乔琬珊和同伴在上海创办了SHOKAY，这个名字在藏语中正是牦牛绒的意思。 

乔琬珊直接从中国西部、喜马拉雅山区的牧民那里收购牦牛绒，由专门的工厂纺织，Shokay的产品包括成人配饰、儿童系列和家居装饰，Shokay还提供定制服务。目前，Shokay的织品出口到中国台湾和香港，日本、美国、欧洲，在全球拥有100多家门店。 SHOKAY 的主要商业理念是通过生产和设计高品质的牦牛绒纱线和精品，改造牦牛绒的产业链，直接带动藏区可持续的经济发展。在青海省海南藏族自治州的黑马河，SHOKAY通过牦牛绒的收购使上千个牧民收入提高15-20%。SHOKAY也分别在青海和崇明组织妇女合作社，翻倍提高他们的收入。同时，SHOKAY通过实地考察了解黑马河的医疗资源非常缺乏，SHOKAY2010和2012年在黑马河组织了妇女健康培训和提供了300余人的藏医义诊服务。

成千上万的牧民因耗牛绒收益

薛蛮子老师评价琬珊说她很伟大，能把一个本来不存在的产业给从无到有打造出来，付出6年的青春，面对的是可能血本无归的风险，换做他自己，他自问做不到。徐新和靳海涛都认为虽然琬珊的企业目前仍然很小，但如果牦牛绒的产业链一旦成功，这必然既能成就一个伟大的产业，又能造福千万的藏区人民的生活。

2012年5月3日，《财富》(中文版)公布2012年"中国40位40岁以下的商界精英"榜单，30岁的Shokay公司创始人兼CEO乔琬珊榜上有名，排名第21。 

 2013年创始人乔琬珊获得上海市青年高端人才，一等奖。