赵静

17年间，赵静多次主持参与系统割接改造、数据模型研究以及数据分析、问题解决等支撑工作，带领团队完成了8项专利技术、24项创新开发。其中由她创造的元数据管理技术，不仅获得了国家专利，还开创了多系统数据协同的先河，目前该技术被各省移动经营分析系统广泛采纳使用。赵静也先后被授予全国五一劳动奖章、中国移动集团劳模、集团先进个人等诸多荣誉称号，2015年赵静荣获“全国劳动模范”荣誉称号。

数据分析、数据统计、数据处理……每天面对一堆堆数字，处理一批批报表，在外人看来枯燥无味，然而赵静却乐在其中，一干就是17年，在“数字王国”中奋勇前行。

赵静工作

赵静是中国移动湖北公司业务支撑中心经分组组长。“我们家算得上是通信世家。”赵静的籍贯是北京，但生、长在武汉，爷辈、父辈都是从事跟通信行业相关的工作。1998年赵静从华中科技大学毕业后进入湖北移动计费中心（业务支撑中心的前身）工作，从此也踏入了通信行业。

经分工作需要熟练掌握计算机知识，这对于大学专业不是计算机的赵静来说，是一个全新的挑战。为了做好工作，赵静购买了大量的计算机书籍，系统地自学起各类程序开发语言和数据库编程。“周围的同事都是男性，写程序都特别棒，我决心一定要追赶上他们。”身为女性，赵静一点也不示弱，她虚心向周围的同事学习，不断探索实践，解决了工作中遇到的一个个难题。“这让我有了一点成就感，我也因此对数字和程序开发产生了浓厚兴趣。”

从兴趣到热爱的质变得从经营分析系统的建设说起。2003年，湖北移动开始建设全省集中性的经营分析系统，面对这块全新的“硬骨头”，赵静和团队一起，熬了好几个通宵，反复修改系统方案，不断讨论系统建设问题。“那段时间恰逢冬天，有好几次讨论完，都到凌晨了。有一次讨论完出门回家，看见外边白茫茫的一片，才知道下雪了。”功夫不负有心人，最终赵静和团队建立了自动化的数据进程调度机制，实现了全省用户信息的集中统计分析和数据展示。也正因为如此，赵静获得了她职业生涯中第一个重大荣誉“技术攻关能手”，自此她百分百热爱上了这份工作。

“数据和程序工作的特点就是不断升级，停不下来。”赵静的工作就像一列运行在“数字王国”的火车，只能不断向前，不能停止和后退。

2006年，湖北移动经营分析系统实现了从1.0到1.5的升级改造，业务支撑中心沉浸在一片成功的喜悦之中。而此时赵静想的却是新旧系统的数据迁移工作。新系统上线后，从底层构建到数据流处理，都有了较大改变，牵涉到全省用户数据的完整和平稳迁移。为确保系统割接后所有报表的及时准确报送，赵静和建设团队一道制定迁移方案，反复进行程序测试。“前台的业务处理不能间断，后台系统支撑必须抓紧。”为保证经分的业务处理不间断，她长时间在数据仓库近千张报表中遨游，理清其中的数据关联性，不放过任何一个小细节，不断进行测试。累了就趴一会儿，实在撑不住了就在沙发上躺一下，就这样赵静一连工作了五天四夜，最终保证了全省经分系统割接当月所有数据报表的成功报送。

中国移动湖北公司的业务发展数据支撑全部来源于赵静所在的经分组，因而月初和月末也就成了赵静工作的高峰时期。碰巧的是，国家法定节假日又大多在月初。“她不是在加班，就是在加班的路上。”同事们说。“有很多次，已经答应了女儿放假带她出去玩的，可是每每到了时间，又抽不出空陪她。”面对4岁的女儿，赵静充满内疚。

在赵静的办公桌上，台历本上画满了对勾，写满了一行行小字。“每天都有不少工作要做，完成了就打一个对勾，没完成的，就提醒自己想办法完成。”工作17年来，凭着这份拼劲，在每天的系统数据核对、分析工作中，面对BOSS系统、客服系统、网管系统等多个系统近400个接口数据，赵静仔细分析系统中的异常数据，反复进行数据验证，优化数据统计指标，零差错地形成上万个数据指标和几千张数据报表，确保了经分系统的平稳运行。