中国旅游集团公司暨香港中旅(集团)有限公司

发展目标

进入新的历史时期后，港中旅与国家“十二五”规划同步，围绕和对照国资委对中央企业提出的打造具有国际竞爭力的世界一流企业的“一大目标”、“五大战略”、“三大保障”，结合企业实际情况制定并实施了第二个十年（2011-2020）发展规划，提出实施“两步走”战略，实现旅游主业“中国第一、亚洲前五、世界一流”的总体战略目标。

2011-2015年，加快旅游要素佈局，抢佔优质资源，全面优化、提升各个旅游產业要素和单元，旅游主业规模和效益继续保持中国第一，赶超日本JTB。

2016-2020年，要实现“规模、效益、品质、品牌和市场佔有率达到世界一流”，成为具有世界级影响力和品牌知名度的旅游產业集团，对标德国途易，进入世界一流旅游集团行列。

集团还將相机选择和培育新產业，如旅游地产、旅游房车、旅游航空、旅游消费金融服务、旅游免税购物、旅游集散中心，打造新的利润增长点。

企业精神：敬业、和谐、激情、创新

敬业：是崇尚所从事的职业，执著和专注於工作，追求高效率、高品质工作，在工作中享受快乐和满足的职业素质。中国旅游集团80多年的文化积淀，培养了大批对事业全情投入，对工作高度负责、精益求精、永不自满的员工， 把努力提供优质的產品和服务，竭诚让客户满意视为神圣的职责。

和谐：是企业与员工、客户、股东、社会、自然之间互为依赖、相互促进、共存共荣的最佳状态。中国旅游集团继承中国传统文化“德为先，和为贵”的精髓，一贯秉承“先利人后利己”的经营哲学和“关心员工、成就员工”的人本管 理理念，正確处理企业与员工、股东、社会和自然的关係，建立了和谐的內外部发展环境，在促进企业发展的同时，促进了社会的和谐建设。

激情：是热爱本职、尽职尽责、乐观自信、积极进取的工作状态；是自我激励、自我加压、追求卓越的高标准要求；是不断创造、发挥潜能、实现价值的精神追求。中国旅游集团人的工作激情体现在数年如一日、一丝不苟、 认真负责的工作细节和不断进取的具体行动中。

创新：中国旅游集团公司始终把培养员工的创新意识、创新能力作为提升企业竞爭力的关键，在创新中求发展，在发展中谋创新。从当初十几万元资產﹐发展到现在500多亿港元资產﹐是不断求新求变、开拓创新的结果； 集团先后开发建设的锦绣中华、世界之窗和海泉湾温泉休閒度假区等大型旅游专案，开创了主题公园和温泉旅游度假新模式，是中国旅游集团敢为人先、不断进取、勇於创新精神的集中体现。

企业宗旨：服务大眾　创造快乐

服务大众：1928年港中旅成立时就提出“发扬国光、服务行旅、阐扬名胜、致力货运、推进文化、以服务大眾为己任”的宗旨，80多年来，“服务大眾”已深深植入港中旅人的思想深处。中国旅游集团始终以民眾的需求为企 业的最高目标，以客户满意为服务宗旨，努力为社会大眾提供安全、精緻的產品和周到、体贴的服务。

创造快乐：中国旅游集团是目前国內最大的旅游企业集团，以旅游为主业，以创造精神文化產品、为大眾提供高品质的生活为目标。始终突出创造快乐的主题，通过不断开发新的旅游专案，提供高品质的產品和服务，引领 时尚生活，把快乐、和谐传递到世界各地。

企业价值观：诚信为本　追求卓越

诚信为本：诚实是襟怀坦白，光明磊落，对国家、对企业忠诚；守信是言行一致，表里如一，重合同，守信用，对用户负责，对企业负责。中国旅游集团始终视诚信为“立身之本、发展之基、信誉之源”，把诚信建设当作关 乎企业生命的大事，落实在企业管理的各个环节，把诚信意识注入到员工的思想和工作行为中。

追求卓越：是一种永不止息、创新超越的进取心态，是一种对完善、完美境界孜孜追求的崇高精神，体现了保持创新、持续改进、强调高效、注重效益的企业要求。中国旅游集团人始终以“没有最好，只有更好”的心态和标准， 要求自己，追求高标准的工作结果。

中国第一、亚洲第一、世界前五

中国旅游集团作为中央大型国有企业，作为旅游行业的排头兵，做大做强做优企业既是国有企业服务大眾、造福社会应承担的社会责任，更是向世界展示中国实力和改革开放成果应承担的政治责任。

经营理念

深入贯彻落实党的十八届三中、四中、五中全会、中央经济工作会议、国资委央企负责人会议精神，深入学习贯彻习近平总书记“做强做优做大，不断增强活力、影响力、抗风险能力，实现国有资產保值增值”係列重要讲话精神，坚持以“调结构、促转型、 转方式”为主线，稳中求进，保持定力，走质量、效益和可持续发展之路的经营发展方针。落实“十三五”规划，全力打造旅游主业，着力打造支撑产业，全面实现提质增效；全力推动创新，全面深化改革，进一步激发企业的活力、动力与潜力，推动集团事业发展再上新台阶。

企业形象

标识

敬业：集团标志的标准组合由红五星、郭沫若先生手书“旅”字和英文名称缩写字母“CTS”组合而成。

红五星的红色蕴含国家繁荣昌盛、港中旅事业蒸蒸日上之意；五星紧扣旅游行业特点，象徵嚮导行旅，引领游客领略美景、探求知识、陶冶性情、享受生活之意。

“旅”字突出了集团的旅游主业。

“CTS”代表是一个具有国际化视野的大型企业集团，以实现“中国第一、亚洲前茅、世界一流”企业为目标和愿景。

广告语：星旅相伴、行者无疆

“星旅”是集团特有的标志，广告语表达了传承、关怀、包容、超越的理念，体现了“服务大眾、创造快乐”的企业宗旨和“敬业、和谐、激情、创新”的企业精神。

展望未来，港中旅集团将一如既往地认真贯彻落实科学发展观，进一步解放思想，励精图治，开拓奋进，努力实现旅游主业 "中国第一、亚洲前茅、世界一流"的目标。

2016年2月23日，国旅发布公告称，国旅与港中旅正在筹划战略重组事宜，但是重组方案尚未确定。业内人士分析，如果双方的合并获国资委放行，则合并后的公司将一跃成为中国头号旅游集团。国旅方面表示，上述事项目前不涉及公司的重大资产重组事项，亦不会对公司的正常生产经营活动构成重大影响，公司将根据有关法律法规及规范性文件的规定及时披露上述事项的进展情况。

2016年7月11日，国资委官网披露，经报国务院批准，中国国旅集团有限公司整体并入中国港中旅集团公司，成为其全资子公司。

2012年喜获"全国扶贫开发先进集体"称号。

中旅集团再投千亿新项目

2018年8月1日，中旅集团与成都市人民政府签订合作协议，该集团拟投资1000亿元，拟在空港新城免税综合体项目、天府主题度假景区项目、金堂温泉度假区项目、乡村振兴示范区项目、总部经济、旅游产业基金、发展旅游新业态、拓展赴蓉旅游市场和国有企业重组等12个方面与成都市政府开展全面合作。

从目前披露的项目来看，中旅集团计划投资约150亿元用于免税综合体、天府主题度假景区、金堂温泉度假区、乡村振兴示范区、总部经济、产业导入6个重点项目建设，此外还投资约30亿元在高新区空港新城建设免税综合体项目，以及60亿元建设“港中旅成都海泉湾”项目等。此外，成都市与中旅集团还敲定，共同组建总规模达20亿元的成都旅游发展基金，主要用于成都文化旅游产业投资，首期基金规模不低于10亿元。另由于中旅集团看好成都旅游大市场，计划投资10亿元建设成都区域总部大厦，打造该集团在蓉产业总部集群。