荷兰国际管家学院

世界上最富有的家族、企业和五星级酒店都把优秀的员工送到该院学习并获得认证或是雇佣毕业于这所荣誉学校的学生。

学校具有政府执照的课程和教材将教授并测试每位学生作为一名国际管家必须具备和掌握的技能和知识。学校的导师由来自世界各地的服务专家和一些经验丰富、极其资深的皇室管家组成。

学校位于Valkenburg aan de Geul荷兰首都阿姆斯特丹东区，校区的主建筑东方城堡Kasteel Oost.始建于1340年，曾是荷兰王室用来接待贵宾的行宫。校园古朴尊贵，平静优雅，仅有在这样的环境里，跟随着皇家级资深管家讲师一起了解欧洲的管家文化和礼仪，而有幸成为今后的服务大师。

管家学院教授个人服务的专业技能，以及对复杂的家园和生活方式系统管理的教学。核心课程包含在下列标题中。

工作人员的管理：面试、雇佣、解雇，机构工作人员。员工手册以及规则。人力资源和人事问题，与沟通员工，时间管理。

房屋管理： 包括技术技能，设置例程和时间表，设置及规定采购标准。

餐桌管理 ： 布置餐桌、设置菜单，餐桌服务风格、餐桌礼仪、红酒和香槟、雪茄、特别的庆祝活动。

衣物管理 ：其中包括亚麻制品和精细织物的护理，衣物护理，熨烫衣物，干洗，品牌基本知识。

服务技能： 专业的贴身仆人，着装规范，正式着装，购买定制的衣服和鞋子，维护衣物。

交流：文化差异，人际交往能力，身体语言，记住别人的名字，谈话，电话礼仪，个人演讲技巧。

礼仪和规则： 拥有不同文化背景的人和有头衔的人，获得信任，良好的举止，为他人着想。

烹饪：平衡膳食，红酒，制定菜单及保存，快速烹饪，质量管理，厨师的管理。

其他：随你的雇主出游及安排他们的住宿，培养驾驶技术，安全意识，个人品德等等。

从服务和房屋管理方面全方位训练

综合八个星期，将会介绍以及测试每位有望成为管家，个人秘书，贴身管家，房屋管理员的学生。作为管家一大部分责任是设置菜单，布置餐桌等等。在这个地方你会得到充分的训练，全部训练主要侧重于怎样去管理庞大的财产。你将负责管理员工，游艇，飞机及其他东西。也会成为财产管理员，有时兼任司机，管家。杂务工人，会计师，园艺师无论你扮演什么角色，国际管家学院都会叫你做好它。

每天的课程由上午八点到下午八点，学生一般在周日有休息的时间。以前的学生上课的时间只有四五天，而现在变为八个星期的课程。讲师将全程指导并训练你的课程，你每一天每一周的成果将会反馈你的进步，直到让你成为优秀的管家。各项测试将会在你学习的最后一周内完成。

荷兰国际管家学院全球首家分院落户成都。荷兰国际管家学院是业界公认的目前世界上最好的私人服务培训机构，其全球首家分院落户成都，将推动中国乃至整个亚洲的高端服务业的发展。据了解，荷兰国际管家学院的学员来自世界各地，包括美国、英国、荷兰、德国、瑞士等国。

荷兰国际管家学院成都分院具有和荷兰总部一致的课程和教材，学院的导师由来自世界各地的服务专家和一些经验丰富、极其资深的皇室管家组成，教授并测试每位学生作为一名国际管家必须具备和掌握的技能和知识。在课程教学中，除了训练学员们的基本的专业服务技能外，学院的导师还会教给学员们其他的服务常识。