株洲站
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株洲站(Zhuzhou Railway Station)位于湖南省株洲市芦淞区人民中路103号。作为南北走向的京广铁路及东西走向的浙赣铁路、湘黔铁路的枢纽车站,株洲站是中国中南地区客运量较大的车站之一。经过铁路有京广铁路、浙赣铁路、湘黔铁路,亦为浙赣铁路、湘黔铁路的起迄站。株洲站的铁路枢纽地位,使株洲市有北郑(州),南株(洲)之美名。
1904年12月,株萍铁路通车时,株洲建成了第一个火车站,站址设湘江岸边,后来改为株洲南站。
1949年前,株洲4个车站设备简陋,浙赣路株北站建站12年只有4股道,站房面积150平方米,有月台1座。
1949年9月,将株洲4站合并统称株洲车站,属广州铁路局管辖。
1950年11月1日原株洲东站撤销。
1974年铁道部和湖南省决定兴建株洲新客站(原址改建),占地1.2万平方米。
1975年11月成立株洲车站改建工程指挥部,工程分两期进行。同年12月开工,于1981年9月竣工。
株洲火车站总面积3万平方米,其中站房规模1.5万平方米。该站采取合作建设的模式,我市出资6000万元。配套建筑功能设置为长途汽车客运站及公共服务设施等。地面一层为到达,地面二层为出发,地下一层为地下通道及城市轨道交通站场。主要交通设施包括城市公交始末站、社会车辆停车场、出租车停车场、长途汽车客运站,远期考虑建设城市轨道交通站场。
车站设置了自动咨询机、自动存包机、自动取款机以及手机快充设备,并优化、扩容信息中心平台,集中一个电话平台,分类办理问询、订票、送票等综合服务项目,为旅客出行提供了诸多方便。针对特殊旅客,车站开设了专用窗口等等。车站着力打造“158”工作室系列服务品牌,提供“三五”服务,即“五免费”:免费搬运行李,免费提供日常药品,免费使用文化娱乐用品,免费使用针线、鞋油、鞋刷,免费使用残疾车、担架;“五代”:代购买、补办车票,代送伤残旅客上车,代购旅行用品,代广播找人,代打电话;“五到座”:访问到座,送开水到座,解决疑难问题到座,补票到座,检票到座。工作室人员统一服装,规范服务,做到“三知三有”,即知位置、知去向、知困难,有登记、有服务、有交接。
株洲有"被火车拖来的城市"之称,是中国中南部重要的铁路枢纽之一。株洲站为中国中部国家级铁路枢纽,和郑州并称"北郑南株"。
由于列车时刻表经常调整,具体列车时刻请以车站当日售票信息为准,或登录12306铁路客户服务中心官方网站查询。
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