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黑龙江团结边防以民心为根本开展"三访三评"活动

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据凤凰网2012年2月23日报道，连日来，黑龙江鹤岗边防支队团结边防派出所以开展“三访三评”深化“大走访”活动为载体，从小事、实事做起，不断加强群众感情，以加强走访、服务、管理等惠民工作，赢得群众支持。

加强走访、使群众与民警“心贴心”

这个派出所组织民警围绕民生问题开展“警民共谈”、“警民约访”“你说我改”等一系列走访、调研活动，制定了定期走访管理服务对象、走访困难家庭、走访党委政府的“三走访”制度，经常性了解社情民意，解决群众困难。同时，邀请辖区群众代表参加“服务管理”、“整改回访”等活动，积极收集群众建议、主动接受监督，发挥群众参与“三访三评”活动的积极性主动性。活动期间，派出所组织各种活动12场次，收集意见建议36条，及时整改问题12项，为群众解决实际困难6次。

主动服务，使群众对民警“心放心”

这个派出所进一步该改善服务模式，推出了服务群众新措施，主要包括：案件回访。让群众了解民警办理案件整个过程，接受监督管理，增加案件办理透明度，使双方当事人更放心。便利办证。增加“二代证”上门办理、预约服务和错时服务等工作，方便辖区群众办理业务，尽量一次性办理相关业务，使辖区群众对民警办理的业务更顺心。活动以来，利用便民服务措施，共为群众带办户口20余件，节省费用1000余元。

加强联系，使民警与群众“心连心”

这个派出所进一步加强警民联系，将警务工作推进村屯。派出所以警务室为载体，因地制宜地在辖区村委会、小卖店等人员易聚集的场所建立了32个警民联系点，张贴警民联系电话、悬挂意见登记薄，并定期对提出的问题进行整改回访，群众可以通过联络点及时反映诉求，形成了以警务室为阵地，以警民联系点为纽带的服务沟通网络。此举，让辖区群众了解掌握民警动向，切实感觉到民警与辖区群众心连心。截至目前，联系点已收集群众反映的意见建议14条，整改落实8条。

齐齐哈尔车务段把好调车监控第一关

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据人民网2015年5月26日报道，连日来，齐齐哈尔车务段全面开展调车作业安全攻关，充分发挥各级监控人员作用，全力确保作业人员人身安全。

这个段进一步完善调车作业安全管理办法，细化各级管理（专业技术）人员包保方案，对管内51个车站安全分片包保，重点对调车作业横切正线、自保信号使用时机等加强现场检查，发现隐患问题及时处理，并形成报告总结教训。该段安全科还利用办公平台将天气不良、施工等影响调车安全的安全风险源及控制措施发布给各站，派专人检查落实。此外，他们还以现场检查与视频系统监控相结合的方式，强化监控效果，并将一段时期内发现的问题以安全通报形式下发并督促相关车站整改。

5月21日，泰来站夜班监控人员防止了一起制动员反面上闸台的违章行为。据该站副站长王长明介绍，他们在专用线作业、站内调车作业、调车作业途经道口的防护和一度停车制度执行方面，都有监控人员全过程监控，职工遵章守纪的自觉性和防隐患的主动性都得到了提升。

春运中齐齐哈尔车务段新创检车方式用科技保电煤运输

据东北网2018年2月14日报道，今年的春运工作中，中国铁路哈尔滨局集团有限公司齐齐哈尔车辆段5T运用车间新创检车方式，采取集中整合的动态检车作业方式节约成本，降低消耗，提高货车安全防范能力的效果，用科技保电煤运输。

齐齐哈尔车务段使用新科技。

据了解，齐齐哈尔车辆段5T运用车间自2011年成立以来，担负着段管内12套TFDS探测站通过列车的动态检测工作，距离车间最远的满洲里探测站直线距离达600多公里，日均作业列车360列20000余辆，检查图片约150万张，为管内19个列检作业场提供车辆故障预报工作。而滨州线满洲里至安达段做为确保春运中电煤运输的主要通道，更是5T运用车间保安全工作的重中之重。

齐齐哈尔车务段用科技保电煤运输。

“动态检车员们每天都要对探测站传过来的近万辆货车各部位图片进行人工对比、判断、分析。在紧迫的检修时间和巨大的工作量面前，对图片一扫而过，不认真进行放大比对等脱标作业行为成为作业的‘盲区’，也成为漏检故障的最主要原因。”车间技术员王晓彤对记者说。针对这种现状，车间组织相关人员进行了立项攻关，通过不断的摸索，探讨，反复实践研发了“标准质量界面监控系统”。诸如图片不按规定放大，鼠标轨迹不正确等简化作业标准的行为，已经在动态检车员作业过程中被基本杜绝。如今，检车员已经从繁重的体力劳动中解脱出来，他们衣着整洁，精神焕发，每天坐在自己的工位机上，轻点鼠标，便可在5至10秒之内及时发现车辆故障，保障电煤运输安全。

齐齐哈尔车务段助力粮食深加工企业打入国际市场

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据人民网2015年10月15日报道，“与铁路合作后，我们的产品走遍大江南北，部分产品还远销东南亚地区，是铁路把我们带进了国际贸易快车道。”10月12日，中粮生化能源（龙江）有限公司（以下称中粮公司）销售公司驻厂办主任乔奇瑞感谢齐齐哈尔车务段白山乡站营销人员。

中粮公司以粮食深加工为主，主要生产淀粉、味精、饲料，产品远销广州、上海等地，还出口东南亚地区。2013年3月，齐车为该公司“量身定制”了集装箱运输专列产品，使运输时间缩短近24小时，为该公司产品打进国际市场抢占先机。至此，该公司到站为鲅鱼圈北、大窑湾和金港的产品全部采用集装箱运输。

为促进与中粮公司的长期合作，该段在路局的大力支持下，对该公司实行运费下浮优惠政策，使企业有了更大利润空间。在降低运费的同时，该段还找准定位，在运输组织和服务细节上时刻想着方便企业。他们及时掌握空箱从到站返回的第一手消息，提前4至5个小时通知企业做好备货、清理线路、腾空货位的准备。空箱到站后，第一时间送到交接线，节省企业装车时间。

除此之外，该段还经常派人登门了解企业生产营销需求，扩大铁路运输产品影响力。10月9日14时，白山乡站货运值班员孟宪英在走访营销时得知，该企业有一批30吨淀粉急需运往华润雪花啤酒（齐齐哈尔）有限公司。他立即宣传铁路的“一站整零”随时有货随时装、运输方式灵活的特点，15时达成运输协议，16时开始装车，22时运往齐齐哈尔。目前，该公司不少小批量产品，已采用“一站整零”、散件快运方式外运。

据悉，从年初至10月11日，该公司已在齐车发送货物12891车、42.2万吨，其中集装箱运输装车11798车、35.5万吨。